Cicera Maria Salviano foi atendida por uma enfermeira que só pode medir a pressão arterial que estava acima do normal. Infelizmente ela não foi devidamente medicada e teve que procurar atendimento em outro local. Segundo as primeiras informações o hospital encontrava-se sem médico plantonista.
A troca de plantão deveria ter acontecido às 6h da manhã e o atendimento foi por volta do 12h, segundo informações dos populares os médicos do hospital estão com seus salários em atraso, mas, segundo o hospital o médico se atrasou no transito entre Milagres e Juazeiro.
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