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| A Ibyte oferece serviço de assistência técnica em sua rede de lojas. |
Quem
nunca se desesperou ao ver o computador quebrar enquanto fazia um trabalho
importante? Pior ainda quando é domingo ou feriado e nenhuma assistência está
funcionando.
Pensando
nisso, a Ibyte criou um balcão de serviços chamado Ibyte Service, uma
assistência técnica que funciona todos os dias em quase todas as lojas. Na
Ibyte Service é possível obter assistência não só para equipamentos comprados
na loja ou produzidos pela Ibyte, mas também para uma vasta gama de produtos de
qualquer outra marca.
Entre
os serviços oferecidos, estão: limpeza preventiva ou corretiva dos aparelhos,
instalação de software, personal trainer digital, instalação de antivírus e
rede wireless. Além disso, os técnicos podem fazer atendimento em domicílio
para clientes corporativos e domésticos. “É o nosso grande diferencial.
Atendemos as pessoas de segunda a segunda. Entendemos que como fornecedores de
tecnologia, oferecer assistência técnica e serviços com conveniência é um
grande valor agregado. Às vezes a pessoa está fazendo um trabalho em casa no
final de semana e precisa instalar algum software e não consegue. Então é só ir
a alguma de nossas lojas do shopping de sua preferência e o Ibyte Service pode
fazer o conserto enquanto o cliente almoça, por exemplo”, diz o gerente de
marketing, Nelson Gurgel. Lembrando que o tempo do serviço depende do problema
e do equipamento.
Para
outras informações, é só acessar o site http://www.ibyte.com.br/servicos/ ou ligar para o 4020 5000. Sobre a Ibyte A Ibyte
é o varejo de tecnologia que mais cresce no Nordeste. Hoje são 24 lojas de
varejo distribuídas nos estados do Ceará, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte,
e Pernambuco. A empresa surgiu no mercado como revendedora de produtos de
informática e, há 14 anos, vem se consolidando como varejista de grandes marcas
e loja pioneira na fabricação de desktops, notebooks e ultrabooks. Além das
lojas físicas, a Ibyte opera também em canais de atacado, corporativo, revenda
e e-commerce, ofertando preços e vantagens especiais para empresas, varejistas
e grandes magazines.
(Assessoria
de Imprensa da Ibyte)
